Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers La Bonne Brosse.
Comment choisir la brosse adaptée à mon type de cheveux ?
Nous proposons différents modèles selon la nature de vos cheveux : la brosse en poils de sanglier pour la brillance, le modèle en nylon pour démêler en douceur, ou nos versions mixtes pour un soin complet du cuir chevelu.
Quels sont les délais de livraison ?
Toutes les commandes sont préparées sous 24h à 48h. La livraison en France métropolitaine prend généralement entre 2 et 4 jours ouvrés selon le transporteur choisi.
Comment entretenir et nettoyer ma brosse ?
Il est recommandé de retirer les cheveux après chaque utilisation. Une fois par mois, nettoyez les fibres avec une goutte de shampoing doux et de l'eau tiède, puis laissez sécher à l'air libre, poils vers le bas.
Proposez-vous des retours si le produit ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre produit s'il n'a pas été utilisé et qu'il est encore dans son emballage d'origine, pour des raisons d'hygiène.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Où sont fabriquées les brosses La Bonne Brosse ?
Nos brosses sont fièrement fabriquées en France, au sein d'une brosserie historique, en utilisant des matériaux durables et des techniques artisanales traditionnelles.